Vaš opskrbni lanac. Pojednostavljen.

Jačamo brendove pouzdanim logističkim rješenjima u svakoj karici lanca.

O Supply

Opskrbni lanci su složeni, ali s pravim partnerom oni postaju izvor učinkovitosti, rasta i konkurentske prednosti. U Orbico Supplyju dizajniramo prilagođena rješenja za svaku industriju, pretvarajući logističke izazove u poslovne prilike.

Uz duboku ekspertizu u sektorima robe široke potrošnje (FMCG), kozmetike, elektronike, mode, hrane, duhanskih proizvoda i mnogih drugih, upravljamo cjelokupnim procesom - od skladištenja i transporta do e-commercea, povratne logistike i usluga s dodanom vrijednošću. Naša moderna infrastruktura, regionalni doseg i napredni IT sustavi osiguravaju potpunu vidljivost, preciznost i usklađenost u svakom koraku.

Ono što nas izdvaja je naša posvećenost kontinuiranom poboljšanju i inovacijama. Spajanjem ljudi, procesa i tehnologije, pružamo pouzdana, fleksibilna i za budućnost spremna rješenja u lancu opskrbe diljem Europe, omogućujući našim partnerima da se fokusiraju na ono što rade najbolje.

Što možemo učiniti za vas?

Pružamo cjelovitu skladišnu uslugu u segmentima zaprimanja, skladištenja, potrebne manipulacije i distribucije robe. Naši strateški locirani distribucijski centri nude skladištenje na temperaturi i vlažnosti zraka koje vi zahtijevate. Potpuna operativna kontrola osigurana je pravilno odabranim i konfiguriranim IT sustavima, dok je visoka kvaliteta obrade vaših narudžbi podržana sustavima automatizacije skladišta i inteligentnim IT algoritmima.

{tab_label_local}

Naš co-packing tim nudi niz usluga u pripremi robe, ovisno o vašim poslovnim potrebama. Ove usluge uključuju dizajn i izradu nove ambalaže, prepakiravanje, izradu promotivnih paketa (kitova), izmjene i lijepljenje deklaracija/etiketa te druge dodatne usluge.

{tab_label_local}

Osiguravamo prijevoz robe do naših distribucijskih centara, kao i usluge dostave robe krajnjim primateljima. Posjedujemo vlastitu razgranatu transportnu mrežu s flotom od nekoliko stotina dostavnih vozila te surađujemo s vanjskim dobavljačima usluga punog utovara (FTL) i zbirnog transporta, uključujući i kurirske službe. Ovisno o vašim potrebama, omogućujemo dostavu idući dan uz vrlo konkurentne transportne uvjete u Europi. Naša mreža distribucijskih centara i cross-dock skladišta diljem Europe optimizira vrijeme i troškove transporta.

{tab_label_local}

Posjedujemo bogato iskustvo u pripremi logističkih rješenja za naše klijente u području distribucije i ugovorne logistike (contract logistics). Koristeći to znanje, naši će vam stručnjaci pomoći u planiranju logističke mreže koja će u potpunosti podržati vaše poslovne potrebe.

{tab_label_local}

Savršeno razumijemo potrebe e-commerce logistike, nudeći učinkovite sustave za prikupljanje i sortiranje robe, kao i prilagođen pristup u području pakiranja. Naši sustavi automatizacije skladišta aktivno podržavaju kasno vrijeme zaprimanja narudžbi (late cut-off time), omogućujući našim klijentima da ponude konkurentne rokove naručivanja za krajnje kupce. Raznoliki oblici dostave ponuđeni u cijeloj regiji - uključujući kurirsku dostavu, dostavu na paketomate, mjesta za preuzimanje (pick-up points) te podršku vlastite transportne flote - upotpunjuju ovu sliku, gradeći značajnu konkurentsku prednost naših klijenata u e-commerce segmentu.

{tab_label_local}

U suradnji s našim pozivnim centrom te financijskom i računovodstvenom podrškom, pružamo potpunu podršku procesu distribucije robe u različitim kanalima, uključujući tradicionalnu trgovinu, modernu trgovinu, e-commerce, B2B i B2C. Pritom dijelimo najbolje prakse razvijene kroz godine prikupljanja iskustva.

{tab_label_local}

Današnja logistika, kako bi u potpunosti iskoristila razmjer svojih mogućnosti, mora biti podržana naprednim IT sustavima. Naši opsežni sustavi klasa WMS (Warehouse Management System), TMS (Transport Management System), WCS (Warehouse Control System) i OMS (Order Management System) podržavaju skladišne i transportne procese u različitim fazama vaših narudžbi. Učinkovito se integriramo sa sustavima klijenata, osiguravajući neprekinuti tijek podataka nužnih za pravilnu provedbu usluge, dok naš tim IT stručnjaka pruža savjete pri dizajnu najboljih rješenja u ovom području.

{tab_label_local}

Povratna logistika sastavni je dio naših usluga i predstavlja ključnu komponentu u nizu projekata koje podržavamo. Od pokretanja povrata od strane kupca, preko njegovog učinkovitog preuzimanja i namirenja, svi elementi čine konačno korisničko iskustvo. Naša prekogranična rješenja u ovom području presudna su za konačno zadovoljstvo kupca i njegovu odluku o ponovnoj, opetovanoj kupnji.

{tab_label_local}

Naše kategorije

Igračke

Igračke

Farmacija

Farmacija

Osobna njega

Osobna njega

Automobilski program

Automobilski program

Beauty

Beauty

Kućanstvo

Kućanstvo

SportStyle

SportStyle

Duhan

Duhan

Hrana i pića

Hrana i pića

Što naši partneri kažu o nama?

Quote icon

Orbico is a long-term partner contributing to our continuous growth in several countries in South East Europe, supporting PMI to accelerate the way to our smoke-free vision.

Christos Harpantidis

Christos Harpantidis

Vice President Europe SE Area , PMI

Quote icon

In 2024, we will celebrate 20 years of successful cooperation between Orbico and SCJ in Croatia. Quality cooperation and mutual understanding over 2 decades were the basis for building strong interpersonal relationships and excellent business results.

Davor Belko

Davor Belko

Senior Sales Development Manager , SC Johnson

Quote icon

Shell Lubricant Solutions has retained its status as the number one global supplier of finished lubricants for a 17th consecutive year*! This achievement would not have happened without the collaboration of companies such as Orbico. We would like to thank you for your loyalty to our brand and products. This also reflects the strength of our relationship and the growth journey we are in together with Orbico. With our leading brand, technology, people and companies such as Orbico, our lubricants business will continue to innovate and offer more environmentally responsible lubricants and fluid solutions.

Parminder Kohli

Parminder Kohli

Senior Vice President (Europe, Middle East, Africa) , Shell Lubricants

Previous
Next

Nagrade i certifikati

Pogledajte sve

arrow right
arrow right
Nagrada
Nagrada

2025

Naši distribucijski kanali

Orbico distribuira širok portfelj proizvoda kroz vodeće FMCG maloprodajne mreže u regiji. Osiguravamo snažnu on-shelf prisutnost, učinkovitu logistiku i optimizirano dostupnost proizvoda. Kroz upravljanje kategorijama, planiranje promocija i uvide temeljene na podacima podržavamo trgovce u poticanju rasta kategorija i jačanju angažmana potrošača.

Saznaj više

Još malo o nama

24
ZEMALJA
2000
zaposlenika
81
DC & XD
655
Vozila

FAQ

Koji proces onboardinga slijedite za nove klijente?

Slijedimo strukturirani onboarding proces koji uključuje jasan implementacijski raspored prilagođen razmjeri svakog klijenta. To obuhvaća punu migraciju podataka — SKU-ova, master podataka o kupcima i povijesnih narudžbi — u naše sustave, nakon čega slijedi sveobuhvatno testiranje i go-live podrška za osiguranje glatkog prijelaza s minimalnim operativnim prekidom.

Kako osiguravate točnost u pickingu, packingu i shippingu?

Točnost je ugrađena u svaki korak našeg fulfilment procesa. Koristimo barcoding i scanning tehnologiju za verifikaciju svake stavke, kontrole prevencije pogrešaka na packing i shipping kontrolnim točkama te kontinuirane KPI-jeve poboljšanja koji pokreću trajno smanjenje stope grešaka. Ova kombinacija automatizacije i rigoroznog praćenja isporučuje točnost narudžbi na najvišoj industrijskoj razini.

Koje procese osiguranja kvalitete i revizije imate?

Operiramo robustan QA okvir koji uključuje raspoređene interne revizije, redovita ciklička brojanja zaliha i rigoroznu analizu korijenskih uzroka za svaku grešku ili incident. Nalazi se vraćaju u našu petlju poboljšanja procesa, osiguravajući da se problemi ne samo rješavaju, već i sprječavaju ponavljanje.

Kako upravljate transportom i odabirom prijevoznika?

Operiramo fleksibilan transportni model koji kombinira vlastiti vozni park s pažljivo odabranim podizvođačima. Performance prijevoznika kontinuirano se prati u odnosu na KPI-jeve razine usluge, a primjenjujemo last-mile optimizacijske alate — planiranje ruta, konsolidaciju gustoće i dinamičku dispoziciju — kako bismo osigurali pravovremenu isporuku uz najnižu landed cost.

Podržavate li omnichannel i e-commerce fulfillment?

Da. Obrađujemo i B2B i B2C fulfillment s iste operativne platforme, s uspostavljenim integracijama prema glavnim marketplaceima i direct-to-consumer (DTC) uslugama. Ova omnichannel sposobnost omogućuje brendovima da koriste Orbico kao jedinstvenu logističku kralježnicu bilo da prodaju veleprodajno, kroz marketplace platforme ili izravno potrošačima.

Kako rješavate carinu, prekograničnu i regulatornu usklađenost?

Naš cross-border tim upravlja kompletnom carinskom dokumentacijom, podržava klijente kroz sve uobičajene Incoterms aranžmane i primjenjuje dubinsku trade-compliance stručnost kako bi osigurao da se roba brzo i zakonito kreće kroz 24 tržišta koja opslužujemo. Također savjetujemo o regulatornim promjenama koje mogu utjecati na uvoznu strategiju brenda.

Koje sustainability ili ESG prakse slijedite?

Održivost je ugrađena u naše poslovanje kroz aktivne inicijative smanjenja CO₂ duž lanca opskrbe, kontinuiranu optimizaciju ambalaže za minimaliziranje otpada materijala i ulaganje u energetski učinkovita skladišta. Izvještavamo o napretku po ESG metrikama i kontinuirano podižemo naše ciljeve u skladu s industrijskom najboljom praksom.

Mogu li se vaši sustavi integrirati s našim ERP / e-commerce platformama?

Da. Naša platforma podržava integracije s vodećim ERP sustavima — SAP, Oracle, Microsoft Dynamics — kao i s prilagođenim sustavima, kroz moderne API-jeve i tradicionalne EDI kanale. Surađujemo sa svakim klijentom kako bismo definirali integracijski model koji najbolje odgovara njihovoj arhitekturi i onboarding rasporedu.

Kako osiguravate sigurnost podataka i kontinuitet poslovanja?

Operiramo prema enterprise-grade cybersecurity standardima, sa slojevitim kontrolama pristupa, redovitim penetration testiranjem te discipliniranim procedurama backupa i disaster-recovery-ja. Ugovorne garancije uptime-a i testirani failover scenariji znače da poslovanje teče glatko čak i u slučaju ozbiljnog incidenta.

Koje ugovorne modele nudite?

Nudimo fleksibilne komercijalne okvire — uključujući kratkoročne ugovore na bazi projekta i dugoročna strateška partnerstva — s jasno definiranim obvezama volumena i izlaznim klauzulama. Ova fleksibilnost omogućuje brendovima u bilo kojoj fazi njihovog razvoja da se angažiraju s nama na način koji najbolje odgovara njihovim planovima rasta.

Kako upravljate kontinuiranom izvedbom i poboljšanjem?

Održavamo strukturirane kvartalne poslovne preglede (QBR) sa svakim ključnim klijentom, gdje prezentiramo performance podatke i planove poboljšanja. Lean i Six Sigma metodologije pokreću naš interni rad na procesima, a zajednički programi optimizacije troškova s klijentima konzistentno isporučuju godišnje učinkovite uštede.

Što se događa ako su narudžbe poslane prekasno ili pogrešno?

Operiramo jasno definiran proces rješavanja incidenata: trenutna korektivna akcija, formalna analiza korijenskih uzroka i dokumentirani plan preventivnih radnji za osiguranje da se isti problem ne ponovi. Klijenti se obavještavaju u svakom koraku i primaju završno izvješće nakon što je popravak provjeren.

Saznaj više

Naša prisutnost

Točno tamo gdje nas trebate.

Prisutni na tržištu i pravni subjekt Prisutni na tržištu bez pravnog subjekta
Map showing Orbico presence Map showing Orbico presence

Izgradimo budućnost zajedno

Ovdje smo kako bismo istražili kako zajedno možemo povećati vašu prisutnost i učinak.

Kontaktirajte nas