Politika privatnosti
Kako obrađujemo vaše osobne podatke.
Posljednja izmjena: 2026-01-15
Ovo Obavještenje o privatnosti (u daljem tekstu: Obavještenje) opisuje način na koji privredno društvo Orbico d.o.o. sa sjedištem u Koturaška cesta 69, Zagreb, PDV br.: HR85611744662 (u daljem tekstu: Orbico) obrađuje vaše lične podatke.
Ovo Obavještenje usklađeno je sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Savjeta od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi sa obradom ličnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i o stavljanju van snage Direktive 95/46/EC (Opšta uredba o zaštiti podataka) (u daljem tekstu: „GDPR“).
Kako biste bolje razumjeli (ili se podsjetili) šta znače obrada i lični podaci u smislu GDPR-a, pogledajte tabelu u nastavku.
Lični podatak
Sve informacije koje se odnose na identifikovano fizičko lice ili lice koje se može identifikovati („ispitanik”); Fizičko lice koje se može identifikovati jeste ono koje se može identifikovati, neposredno ili posredno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacioni broj, podatak o lokaciji, mrežni identifikator ili na jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog fizičkog lica.
Obrada ličnih podataka
Svaka operacija ili skup operacija koje se izvode na ličnim podacima ili na skupovima ličnih podataka, nezavisno od korišćenja automatizovanih sredstava ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohranjivanje, prilagođavanje ili izmjena, dohvaćanje, konsultacije, korišćenje, otkrivanje putem prenosa, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
1. Opseg
Ovo Obavještenje uređuje opšti način na koji Orbico obrađuje lične podatke. U tom smislu Orbico je tzv. rukovalac obrade ličnih podataka koje obrađuje. Takođe, ovo Obavještenje se odnosi na Orbico i ne odnosi se na usluge drugih društava unutar grupacije kojoj Orbico pripada, niti na društva kojima upravljaju treće strane.
Imajte na umu da se za obradu ličnih podataka u određenim slučajevima, na primjer pri kupovini naše robe, primjenjuju posebna pravila o privatnosti kojima možete pristupiti na dotičnom veb-sajtu.
2. Svrha i pravni osnov za obradu
Administrativna komunikacija
Komunikacija sa vama o Orbico uslugama i bilo kakvim upitima koje možete imati kada nas kontaktirate, bilo korišćenjem obrasca za kontakt na ovoj stranici ili bilo kojeg drugog načina komunikacije (kao što je naš profil na raznim platformama društvenih medija).
Svrha obrade: Odgovori na vaše upite.
Pravni osnov: Orbicov legitimni interes da odgovori na vaš upit– GDPR član 6. st. 1 (f).
Nagradne igre/Nagradni konkursi
Obrađujemo lične podatke koje nam date prilikom registracije za takav događaj. Ako ste osvojili neku od nagrada, pozvani ste na dodjelu. Taj se događaj može snimiti i snimak javno objaviti.
Svrha obrade: Olakšati učešće u nagradnoj igri/nagradnom konkursu i organizovati podjelu nagrada za pobjednike.
Pravni osnov: Vaš pristanak za učešće u nagradnoj igri/nagradnom konkursu – član 6. st. 1 (a) GDPR.
Kolačići
Orbico pohranjuje samo kolačiće koje ste odabrali prilikom otvaranja ovog veb-sajta. Više o tim kolačićima možete pročitati u našem obavještenju o kolačićima. Svrha obrade: Pružanje veb-sajta, analitičkih alata za poboljšanje veb-sajta i korisničkog iskustva.
Pravni osnov: Vaš pristanak za prihvatanje kolačića – član 6. st. 1 (a) GDPR.
U svakom slučaju Orbico ne sprovodi automatizovano donošenje odluka na osnovu Vaših ličnih podataka, niti Orbico u tu svrhu izrađuje profile ispitanika.
3. Prenos i otkrivanje Vaših ličnih podataka
Zavisno od vrste procesa unutar kojeg obrađujemo Vaše lične podatke, neki podaci mogu biti preneseni trećim stranama. U tim slučajevima predmetni subjekti djeluju kao obrađivači i obrađuju podatke u skladu sa našim uputstvima. Te su strane prema ugovoru dužne čuvati sve lične podatke koje dobiju od nas i zabranjeno im je njihovo korišćenje suprotno našim uputstvima.
Ove treće strane mogu se odnositi na:
• Društva unutar Grupe kojoj Orbico pripada;
• Pružaoci usluga trećih strana koji obrađuju Vaše lične podatke u ime Orbica i koji su dužni čuvati povjerljivost Vaših ličnih podataka. (npr. pružaoci IT podrške, pružaoci logističke podrške itd.);
• Organi javne vlasti, regulatorne agencije u svrhu usklađivanja sa primjenjivim zakonodavstvom;
• Stručni savjetnici – lica koja nam pružaju određene konsultantske usluge mogu imati pristup Vašim ličnim podacima ukoliko je to potrebno za pružanje predmetne usluge.
Vaši lični podaci obrađuju se i prenose unutar teritorije Evropske unije.
Ako bi se lični podaci prenosili u druge zemlje van Evropske unije (treće zemlje) Orbico će se oslanjati na Standardne ugovorne klauzule, tj. Provedbenu odluku Komisije (EU) 2021/914 od 4. juna 2021. o standardnim ugovornim klauzulama za prenos ličnih podataka u treće zemlje u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Savjeta.
Prenos podataka zasnovan na prethodno navedenom mehanizmu predviđen je članom 46. GDPR-a u situacijama kada Evropska komisija nije izdala Odluku o primjerenosti za treću zemlju u koju se lični podaci prenose.
4. Period pohrane vaših ličnih podataka
Period čuvanja Vaših ličnih podataka prvenstveno će zavisiti od svrhe u koju su prikupljeni, odnosno razloga zbog kojeg obrađujemo Vaše lične podatke. U tom smislu vaše podatke nećemo pohranjivati duže nego što je apsolutno potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.
Ako se obrada zasniva na pristanku, vaše lične podatke čuvamo tokom perioda za koji ste dali pristanak ili dok ne povučete pristanak.
Ako se obrada zasniva na našem legitimnom interesu, vaše lične podatke zadržavamo sve dok postoji naš legitimni interes.
Ako se obrada zasniva na našoj zakonskoj obavezi, vaše lične podatke zadržavamo sve dok to zahtijeva zakon koji je osnov za takvu obradu.
5. Vaša prava
Svoja prava u vezi sa ličnim podacima možete ostvariti tako što nas kontaktirate putem privacy.orbicocro@orbico.com. Možete upotrijebiti naš obrazac za kontakt kako biste ostvarili svoja prava dostupan na našem veb-sajtu. Imajte na umu da svoja prava možete ostvariti samo u vezi sa vašim ličnim podacima.
U pogledu Vaših ličnih podataka imate sljedeća prava:
Pristup vašim ličnim podacima
Imate pravo da od nas tražite potvrdu obrađujemo li Vaše lične podatke, kao i pristup Vašim ličnim podacima koje obrađujemo.
Ispravka ličnih podataka
Imate pravo da od nas tražite ispravku Vaših netačnih ličnih podataka, kao i pravo na dopunu Vaših ličnih podataka.
Pravo na povlačenje pristanka
Imate pravo da u svakom trenutku povučete svoj pristanak za dalju obradu ličnih podataka. Povlačenje pristanka ne utiče na obradu koja se sprovodi na osnovu pristanka prije njegovog povlačenja.
Brisanje ličnih podataka (pravo na zaborav)
Ako povučete pristanak za obradu Vaših ličnih podataka ili prestankom pravnog osnova za obradu Vaših ličnih podataka ili u drugim slučajevima predviđenim Opštom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo da od nas tražite brisanje Vaših ličnih podataka.
Prenos ličnih podataka
Ako obrađujemo vaše lične podatke na osnovu vašeg pristanka ili na osnovu našeg ugovora, imate pravo da od nas zatražite prenos vaših ličnih podataka na odgovarajući način.
Prigovor na obradu ličnih podataka
Ako Vaše lične podatke obrađujemo u svrhu direktnog marketinga ili na osnovu našeg legitimnog interesa, imate pravo da se usprotivite daljoj obradi Vaših ličnih podataka.
Ograničenje obrade
Ako osporavate tačnost Vaših ličnih podataka ili u drugim situacijama predviđenim Opštom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo da tražite od nas da ograničimo obradu Vaših ličnih podataka dok se takva situacija ne riješi.
Pravo na podnošenje prigovora nadzornom organu
U svakom trenutku imate pravo da podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka u vašoj zemlji (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en) u vezi sa obradom i zaštitom vaših ličnih podataka.
Svoja prava ostvarujete bez troškova. Međutim, ako često ili pretjerano (na primjer, zahtijevate sve svoje lične podatke u pisanom obliku) tražite pristup ili prenos svojih ličnih podataka, imamo pravo da tražimo da snosite naše troškove prije preduzimanja takve radnje.
6. Bezbjednost podataka
Takođe vas obavještavamo da Orbico koristi širok raspon bezbjednosnih mjera kako bi osigurao povjerljivost i integritet vaših ličnih podataka.
Međutim, s obzirom na prirodu interneta, želimo da vam skrenemo pažnju da mogu postojati bezbjednosni propusti u prenosu podataka putem interneta (npr. komunikacija putem e-maila) te da potpuna zaštita podataka od pristupa od strane trećih lica nije moguća. Međutim, kao što smo naveli, Orbico veliku pažnju posvećuje zaštiti Vaših ličnih podataka te je u tom smislu, s obzirom na opisanu prirodu ovog medija, organizovao i sprovodi značajne tehničke i bezbjednosne mjere.
7. Promjene Obavještenja
Zadržavamo pravo promjene ovog obavještenja u bilo kojem trenutku.